El fundador de InterITS, Vu Gia Luyen. (Foto: Nguyen Hien)

Desarrollado por InterITS, Callbot se comunica con personas contagiadas por el virus SARS-CoV-2 y con sus familiares. En 2021, realizó más de cuatro millones de llamadas, aliviando la carga de trabajo de los profesionales de la salud y recopilando rápidamente la información de nuevos pacientes. A medida que avanza la tecnología de inteligencia artificial, el diálogo y la interactividad entre los clientes y Callbot se vuelven más ricos y efectivos.

Su creador, Vu Gia Luyen continúa diseñando otros productos tecnológicos de mucha utilidad para la comunidad. Dijo: “Callbot está integrado en una línea telefónica de emergencia, disponible las 24 horas del día, para atender a pacientes conocidos y potenciales. Hoy, estamos desarrollando otro chatbot que brindará consejos prácticos sobre la vacunación. Estamos listos para participar en proyectos sociales y ofrecer nuevos productos. Sabemos que debemos estar al menos dos años por delante de la sociedad".

La carrera por la inteligencia artificial está generando una competencia feroz entre las empresas tecnológicas. Para ser competitivo, Vu Gia Luyen y su equipo se centran en una gama de productos sofisticados que son de utilidad pública y que se pueden aplicar a gran escala.

Vu Gia Luyen y sus colegas en una reunión de la empresa. (Foto: Ha Thanh)

Joven y ambicioso, Vu Gia Luyen sabe respetar las opiniones de sus empleados, compartió Nguyen Dang Tuan, ingeniero de la empresa InterITS.

“Nuestro director es una persona apasionada que puede trabajar las 24 horas del día, los siete días de la semana. También es muy inteligente, resolutivo y creativo. Puede tener una serie de nuevas ideas en un instante y tomar decisiones con precisión. Este estilo de trabajo me asombró al principio, pero después de cinco años de trabajar con él, confío plenamente en él”, dijo.

En cinco años y con alrededor de quince patentes de invención, la empresa InterITS ha vendido sus productos a decenas de miles de empresas. Aparte del famoso agente conversacional Callbot, también ha desarrollado Voice Brandname, una solución que muestra el nombre de la empresa en la pantalla del teléfono del receptor, Voice Biometrics, una solución de biometría de voz, Viet Signature, una aplicación de verificación de firmas, KYC, un sistema de verificación de clientes por video, y Smart Sales, una solución de ventas inteligente.  

Este año, InterITS pretende poner en servicio un sistema de conversión de texto escrito a mano en texto que pueda ser editado y consultado en una computadora, que será tan eficiente como los productos desarrollados por grandes empresas extranjeras. Según su director, Vu Gia Luyen, el secreto no es otro que la perseverancia y la determinación.    

“Un joven debe tener aspiración y coraje para embarcarse en la investigación, encontrar un nuevo camino para su carrera y dedicarse a la sociedad”, señaló.

Vu Gia Luyen tiene el deseo de dirigir su negocio de tecnología para lograr más y nuevos éxitos y posicionarse en el mercado los productos digitales de marca vietnamita.